Politique de confidentialité

Pour ROIDAL, S.L votre vie privée et la sécurité de vos données sont d’une importance majeure. C’est pourquoi nous précisons ci-après les données personnelles que nous recueillons auprès de nos utilisateurs et clients, et à quoi nous les utilisons.

Il est important que vous lisiez attentivement notre politique de respect de la vie privée avant de nous communiquer vos données personnelles.

La législation applicable à la politique de respect de la vie privée dont fait état ce site Web suit les directives de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD). Elle est également conforme aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu’à la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE ou LSSI).

Qui est responsable du traitement de vos données ?

ROIDAL, S.L. (B43322809), siège social C/ Nou nº 20 (43885, Salomó) et adresse de courrier électronique : roidal@roidal.com.

Représentant légal : M. Josep Maria Boronat, domicilié C/ Nou nº 20 (43885, Salomó).

Vous n’avez aucune inquiétude à avoir quant à la sécurité de vos données car ROIDAL, S.L applique les mesures techniques et organisationnelles de sécurité qu’exige le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil.

 

Quelle est la finalité du traitement de vos données personnelles ?

Lorsque vous fournissez vos données, ROIDAL, S,L les rassemble, les emmagasine, les administre et les utilise conformément aux finalités suivantes :

  • Gestion de la relation avec les clients et les fournisseurs : prestation du service.
  • Gestion de la relation avec les employés de l’entreprise : ressources humaines.
  • Gestion de la relation avec les candidats à un emploi dans l’entreprise afin de pourvoir des postes de travail.
  • Gestion de la relation avec les utilisateurs du site Web qui fournissent leurs données par le biais du formulaire de contact afin de solliciter des informations : accueil de l’utilisateur web.
  • Tenir clients et utilisateurs au courant de nos produits et promotions : communications commerciales.

Légitimation pour le traitement

Le fondement juridique qui nous habilite à traiter vos données personnelles dépend de la finalité :

  • Pour la gestion de la relation avec les clients ou les fournisseurs et les ressources humaines, le fondement juridique est l’existence d’une relation contractuelle.
  • Le fondement juridique du consentement de l’intéressé s’applique à :
  1. La gestion de la relation avec les candidats à un emploi dans l’entreprise.
  2. Le traitement des demandes des utilisateurs Web.
  3. Les communications commerciales, électroniques ou non, adressées aux intéressés qui ne sont pas clients de ROIDAL, S.L.

Ce consentement peut être retiré à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement en envoyant un courrier électronique à l’adresse roidal@roidal.com.

  • Pour envoyer des communications commerciales non électroniques aux intéressés entretenant une relation pertinente et appropriée avec ROIDAL, S.L en qualité de client, le fondement juridique est l’intérêt légitime basé sur la mercatique directe telle que l’envisage le considérant 47 du RGPD.
  • Pour les communications commerciales par des moyens électroniques ou des appels téléphoniques aux intéressés qui sont client de ROIDAL, S.L, on applique les dispositions de l’article 21 LSSI, sans avoir besoin de leur consentement exprès pour l’envoi de communications commerciales relatives à des produits ou des services similaires à ceux qui ont fait l’objet du contrat initial. Vous pouvez vous opposer à cette finalité de traitement en envoyant un courrier électronique avec pour objet “suppression des communications commerciales” à l’adresse roidal@roidal.com.

Quels types de données traitons-nous ?

Les données que nous traitons ne servent qu’à vous identifier, mais, selon la relation que vous entretenez avec l’entreprise, nous pouvons être amenés à traiter votre numéro de compte bancaire.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles le temps nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies et déterminer les éventuelles responsabilités pouvant en dériver. Si vous exercez votre droit d’annulation ou de suppression, nous bloquerons vos données personnelles pendant les délais de prescription légale dont fait état la règlementation, puis, ces délais écoulés, nous les détruirons. La règlementation applicable, Loi organique 7/2012 du 27 décembre, établit que les entreprises doivent conserver la documentation relative à leurs activités au moins 10 ans.

À qui communiquons-nous vos données ?

Si nécessaire, afin de remplir une obligation légale, les données objet de traitement peuvent être communiquées aux autorités compétentes, aux tribunaux et aux administrations publiques.

Si vous êtes client ou fournisseur de ROIDAL, S.L, vos données peuvent être communiquées à des compagnies d’assurance pour le bon déroulement de la prestation de nos services.

Si vous faites partie du personnel de notre entreprise, vos données personnelles peuvent être communiquées à des banques ou des établissements financiers et des compagnies d’assurance.

Vos données personnelles peuvent être traitées par des entreprises qui sont considérées comme des « prestataires de traitement ». Ces entreprises prêtent leurs services à ROIDAL, S.L afin d’assurer la réalisation des finalités précitées. ROIDAL, S.L a souscrit avec ces entreprises les contrats de prestation du traitement qu’exige l’article 28.3 du RGPD

Quels droits pouvez-vous exercer quand vous nous fournissez des données ?

  • Droit d’accès : Consulter vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement par nous.
  • Droit de rectification : Modifier vos données personnelles en cas d’erreur.
  • Droit de suppression ou d’annulation : Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition : Vous opposer à ce que des données personnelles vous concernant fassent l’objet d’un traitement sur la base des dispositions de l’article 6.1, alinéa e) ou f), élaboration de profils comprise.
  • Droit de limitation du traitement : Obtenir la limitation du traitement des données lorsque les conditions stipulées par l’article 18 du RGPD sont remplies.
  • Droit de portabilité : Recevoir les données personnelles qui vous concernent et que vous avez fournies à un responsable du traitement, et les transmettre à un autre responsable.

Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données personnelles dans le respect du règlement, vous pouvez contacter ROIDAL, S.L à l’adresse électronique roidal@roidal.com.

Pour exercer les droits susmentionnés, écrivez à l’adresse suivante : Calle Nou nº 20 (43885, Salomó) en joignant à votre demande une copie de votre CIN ou d’une autre pièce d’identité. Si vous le préférez, vous pouvez demander par courriel (roidal@roidal.com) les formulaires nécessaires pour exercer ces droits. L’exercice de tels droits est gratuit.

De la même façon, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement sans que cela affecte la légalité du traitement, en envoyant votre demande à l’adresse de courrier électronique roidal@roidal.com ou l’adresse postale C/ Nou nº 20 (43885, Salomó).

Nous vous informons que vous pouvez envoyer tout type de réclamation concernant le traitement de vos données personnelles à l’autorité de contrôle espagnole (Agencia Española de Protección de Datos) par l’intermédiaire de son site Web www.agpd.es.

Êtes-vous tenu/e de fournir vos données personnelles ?

À moins que le champ n’indique le contraire, les données que l’utilisateur fournit par le biais du formulaire sont obligatoires pour remplir les finalités précitées. C’est pourquoi, si vous ne les fournissez pas ou si elles sont inexactes, votre demande ne pourra pas être traitée.

Responsabilité relative aux données fournies

Vous, en qualité d’utilisateur :

  • Confirmez que les données fournies à ROIDAL, S.L sont authentiques, exactes, complètes et à jour.
  • Vous êtes responsable des informations fausses ou inexactes que vous fournissez par le biais du formulaire Web de contact.