Datenschutzbestimmungen
Für ROIDAL, S.L. sind Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten von großer Bedeutung. Daher legen wir im Folgenden dar, welche personenbezogenen Daten wir von unseren Nutzern und Kunden erheben und wofür wir diese verwenden.
Es ist wichtig, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen sorgfältig lesen, bevor Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen.
Die auf dieser Website angewandte Gesetzgebung zu den Datenschutzbestimmungen folgt den Richtlinien des spanischen Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD). Sie entspricht zudem den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen (DSGVO) sowie dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSICE oder LSSI).
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
ROIDAL, S. L. (ESB75631663), mit Sitz in Carrer Nou, Nr. 23, 43885 – Salomó (Tarragona) und der E-Mail-Adresse: roidal@roidal.com.
Gesetzlicher Vertreter: Herr Josep Maria Roig Boronat, wohnhaft in Carrer Nou, Nr. 23, 43885 – Salomó (Tarragona).
Sie müssen sich keine Sorgen um die Sicherheit Ihrer Daten machen, da ROIDAL, S. L. die technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen anwendet, die die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates erfordert.
Welche Art von personenbezogenen Daten erhebt ROIDAL?
ROIDAL, S.L. kann über die entsprechenden Formulare auf der ROIDAL-Website folgende personenbezogene Daten von Ihnen erheben: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Geburtsdatum, wenn Sie die WEB besuchen, sich registrieren, eine Online-Bestellung aufgeben, Kontakt mit ROIDAL aufnehmen und/oder an Werbeaktionen oder Umfragen von ROIDAL teilnehmen.
Darüber hinaus erfasst ROIDAL alle Informationen in Bezug auf Ihr Surfverhalten auf der WEB sowie Ihre Interaktion mit der Marke.
Alle von ROIDAL erhobenen personenbezogenen Daten stammen von der betroffenen Person, mit Ausnahme von Kontaktdaten, die uns von Freunden oder Verwandten für den Versand eines Geschenkgutscheins oder eines anderen Geschenks mitgeteilt werden können.
Was ist der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Wenn Sie Ihre Daten zur Verfügung stellen, wird ROIDAL, S.L. Ihre Informationen gemäß den folgenden Zwecken erfassen, speichern, verwalten und verwenden:
- Verwaltung der Beziehung zu Kunden und Lieferanten: Erbringung der Dienstleistung.
- Verwaltung der Beziehung zu den Mitarbeitern des Unternehmens: Personalwesen.
- Verwaltung der Beziehung zu Bewerbern für eine Stelle im Unternehmen zur Besetzung von Arbeitsplätzen.
- Verwaltung der Beziehung zu Web-Nutzern, die ihre Daten über das Kontaktformular zur Informationsanfrage bereitstellen: Kundenservice für Web-Nutzer.
- Kunden und Nutzer über unsere Produkte und Angebote auf dem Laufenden halten: kommerzielle Mitteilungen.
- Ihre personenbezogenen Daten werden je nach Anwendungsfall zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
- Verwaltung Ihrer Registrierung auf der WEBSEITE.
- Verwaltung des Online-Kaufs.
- Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern sowie um Sie über den Status Ihrer Bestellung per E-Mail, SMS und/oder über jeden anderen jeweils verfügbaren Kanal zu informieren. Ebenso werden wir im Falle Ihrer Einwilligung Ihre Kreditkartendaten für zukünftige Einkäufe speichern.
- Erstellung eines kommerziellen Profils basierend auf Ihrem Surfverhalten auf der WEBSEITE. Dieses Profil wird unter Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und Informationen über Ihr Surfverhalten erstellt, wie z. B. angesehene oder dem Warenkorb hinzugefügte Produkte, besuchte Bereiche der WEBSEITE, das Land, von dem aus Sie uns besuchen usw., um Ihre persönlichen Vorlieben und/oder Interessen zu bewerten mit dem Ziel, Ihnen Inhalte der WEBSEITE, Angebote, Dienstleistungen und Produkte anzubieten, die Ihrem Profil entsprechen.
- Verwaltung und Versand von Informationen über exklusive Werbeaktionen und neueste Neuigkeiten, die an Ihr Profil angepasst sind, per E-Mail, SMS, Post oder über jeden anderen Kommunikationskanal und/oder jede andere digitale Plattform. Dies umfasst Werbeaktionen wie beispielsweise die Verwaltung von Gewinnspielen oder Verlosungen, die von ROIDAL organisiert werden.
- Beantwortung der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte sowie Bearbeitung von Anfragen, Anträgen und möglichen Reklamationen, die Sie über den Kundenservice-Kanal stellen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage, die uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigt, hängt vom jeweiligen Zweck ab:
- Für die Verwaltung der Beziehung zu Kunden oder Lieferanten sowie im Bereich Personalwesen ist die Rechtsgrundlage das Bestehen eines Vertragsverhältnisses.
- Die Rechtsgrundlage der Einwilligung der betroffenen Person gilt für:
- Die Verwaltung der Beziehung zu Bewerbern für eine Stelle im Unternehmen.
- Die Bearbeitung von Anfragen von Web-Nutzern.
- Kommerzielle Mitteilungen, sowohl elektronisch als auch nicht-elektronisch, an Interessenten, die nicht die Eigenschaft eines Kunden von ROIDAL, S.L. haben.
Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Sie können die Einwilligung widerrufen, indem Sie eine E-Mail an die Adresse roidal@roidal.com senden.
Für den Versand nicht-elektronischer kommerzieller Mitteilungen an Interessenten, die eine relevante und angemessene Beziehung zu ROIDAL, S.L. als Kunde haben, ist die Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse auf der Grundlage von Direktmarketing gemäß Erwägungsgrund 47 DSGVO.
Für kommerzielle Mitteilungen auf elektronischem Wege oder Telefonanrufe an Interessenten, die Kunden von ROIDAL, S.L. sind, gelten die Bestimmungen des Art. 21 LSSI. Hierbei ist keine ausdrückliche Einwilligung für den Versand kommerzieller Mitteilungen erforderlich, die sich auf Produkte oder Dienstleistungen beziehen, die denen des ursprünglichen Vertrags ähneln. Sie können diesem Verarbeitungszweck widersprechen, indem Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Abmeldung kommerzielle Mitteilungen“ an die Adresse roidal@roidal.com senden.
Welche Arten von Daten verarbeiten wir?
Die von uns verarbeiteten Daten dienen lediglich der Identifizierung, und je nach Ihrer Beziehung zum Unternehmen verarbeiten wir unter Umständen auch Ihre Bankkontonummer.
Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke, für die sie erhoben wurden, und zur Feststellung möglicher daraus resultierender Verantwortlichkeiten erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Recht auf Löschung oder Aufhebung ausüben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten während der gesetzlich vorgesehenen Verjährungsfristen gesperrt halten und sie nach deren Ablauf vernichten. Die geltende Gesetzgebung, das Organgesetz 7/2012 vom 27. Dezember, legt fest, dass Unternehmen die ihr Geschäft betreffenden Unterlagen für einen Zeitraum von mindestens 10 Jahren aufbewahren müssen.
An wen werden wir Ihre Daten weitergeben?
Wenn es erforderlich ist, können die verarbeiteten Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung an die zuständigen Behörden, Gerichte und öffentlichen Verwaltungen übermittelt werden.
Wenn Sie Kunde oder Lieferant von ROIDAL, S.L. sind, können Ihre Daten an Versicherungsunternehmen übermittelt werden, um die Erbringung unserer Dienstleistungen ordnungsgemäß abzuwickeln.
Wenn Sie zum Personal unseres Unternehmens gehören, können Ihre personenbezogenen Daten an Banken oder Finanzinstitute sowie an Versicherungsunternehmen weitergegeben werden.
Welche Rechte können Sie ausüben, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?
- Auskunftsrecht: Einsicht in Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu nehmen.
- Recht auf Berichtigung: Änderung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig sind.
- Recht auf Löschung oder Stornierung: Beantragung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e) oder f) DSGVO, einschließlich Profiling.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Erwirkung der Einschränkung der Datenverarbeitung, wenn die in Art. 18 DSGVO festgelegten
Bedingungen erfüllt sind.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie einem Verantwortlichen bereitgestellt haben, und Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß den Vorschriften behandelt haben, können Sie ROIDAL, S.L. unter der E-Mail-Adresse roidal@roidal.com kontaktieren.
Um die oben genannten Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die Adresse Cl. Nou nº 20 (43885, Salomó) und fügen Sie Ihrem Antrag eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines Identitätsnachweises bei. Alternativ können Sie die Formulare zur Ausübung dieser Rechte per E-Mail (roidal@roidal.com) anfordern. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos.
Ebenso können Sie die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung berührt wird, indem Sie Ihren Antrag an die E-Mail-Adresse roidal@roidal.com oder an die Adresse Cl. Nou nº 20 (43885, Salomó) senden.
Wir informieren Sie darüber, dass Sie jede Art von Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an die spanische Aufsichtsbehörde, die Agencia Española de Protección de Datos, über deren Website www.agpd.es richten können.
Ist die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtend?
Die Daten, die der Nutzer über das Formular bereitstellt, sind obligatorisch, sofern im entsprechenden Feld nichts anderes angegeben ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Daher kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden, wenn diese Daten nicht bereitgestellt werden oder ungenau sind.
Haftung für die bereitgestellten Daten
Sie als Nutzer:
- Bestätigen, dass die ROIDAL, S.L. bereitgestellten Daten wahr, richtig, vollständig und aktuell sind.
- Sind verantwortlich für falsche oder ungenaue Informationen, die Sie über das Web-Kontaktformular bereitstellen.